يعمل Autoguard على تسريع أوقات معالجة الضمان مع صفقة Allstar ServicePoint

31


تهدف مجموعة Autoguard إلى تسريع أوقات معالجة ضمان المحرك للتجار من خلال اعتماد منصة Allstar ServicePoint عبر الإنترنت.

قامت الشركة في السابق بتخصيص إصلاحات لقاعدة بياناتها الوطنية الخاصة بالمرائب. ومع ذلك ، فإن استخدام تقنية Allstar وشبكة الإصلاح كبديل سيحقق نتائج أفضل للعملاء ، كما قال مدير عمليات مجموعة Autoguard ، John Wade.

“تاريخيًا ، قمنا بإدارة أعمال الإصلاح الخاصة بنا ، بدءًا من المستقلين الصغار إلى مجموعات التجار الرئيسيين. ومع ذلك ، فإن كل هذه الشركات لديها طرق مختلفة للعمل معنا ، وقد يؤدي ذلك في النهاية إلى تأخير الإصلاحات وإعادة العميل إلى الطريق.

“يتيح لنا اعتماد Allstar ServicePoint الوصول إلى شبكة من المصلحين المستقلين والامتياز الذين يعملون جميعًا وفقًا للمعايير العالية نفسها ويستخدمون نفس العمليات عندما يتعلق الأمر بتقديم المطالبات ومراجعتها والموافقة عليها. هذا هو ميزة كبيرة.

“بالنسبة لعملائنا الذين يزيد عددهم عن 150.000 ، سيعني ذلك أوقات استجابة محسنة لقرارات المطالبة وإصلاحات أسرع بمجرد إعطاء الضوء الأخضر. بالنسبة لنا ، ستقلل من العبء الإداري لدينا ، خاصة عن طريق تقليل حركة الهاتف ، فضلاً عن توفير الفوترة المركزية لجميع الأعمال التي يتم تنفيذها من خلال النظام الأساسي “.

يتم توفير ServicePoint بواسطة Allstar Business Solutions استنادًا إلى تكنولوجيا من epyx. إنها بوابة إلكترونية مصممة للشركات لإدارة صيانة وإصلاح السيارات والشاحنات من خلال شبكة وطنية من المرائب ، مع مجموعة من الأدوات عبر الإنترنت التي توفر مستويات عالية من التحكم في العمليات. تعود ملكية كل من Allstar Business Services و epyx لشركة Fleetcor.





Source link

المادة السابقةتكلفة المعيشة: كيف يمكن لحكومة المملكة المتحدة المساعدة في تقليل فواتير الطاقة؟
المقالة القادمةHyundai Ioniq 5 vs Ford Mustang Mach-E: مقارنة unobtanium كهربائي