5 أشياء يجب البحث عنها في شركة الضمان الممتد | AutomobileGator

59


شراء سيارة هو هدف لمعظمنا. بغض النظر عما إذا كانت سيارة جديدة أو مستعملة ، يسعدنا أن نصل أخيرًا. عند شراء واحدة ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. أولاً ، نحتاج إلى ميكانيكي موثوق به في حالة الأعطال.

نحتاج أيضًا إلى ضمان ممتد لائق للسيارة للمساعدة في تغطية التكاليف التي يمكن أن تحدث عندما لا نكون مستعدين لها. بسبب العديد من الشركات المتاحة ، قد يكون من الصعب الاختيار. ومع ذلك ، فليس من المستحيل الحصول على مزود لتلبية احتياجاتنا. إذا كان المال هو التحدي الرئيسي ، فيمكنك التفكير في التحقق تكاليف ضمان التحمل لتجنب تدمير ميزانيتك. تشمل الأشياء الأخرى التي يجب البحث عنها في شركة الضمان الممتد ما يلي:

سمعة

أنت لا تريد التعامل مع مزود محتال يهتم فقط بأموالك وليس تقديم الخدمة. قبل شراء ضمان ممتد من الشركة ، تأكد من إلقاء نظرة على ما يشعر به العملاء الآخرون بشأن خدماتهم.

اليوم ، تعد مواقع الجهات الخارجية ذات السمعة الطيبة مثل Better Business Bureau (BBB) ​​و Trustpilot وشؤون المستهلك أماكن ممتازة لمعرفة شكل خدمة الشركة. يمكنك فهم سبب شعور العملاء بالسعادة أو عدم الرضا عن خدماتهم من المنصات. وإذا كنت قد جمعت قائمة بمقدمي الخدمات هؤلاء ، فسيصبح من السهل إلغاء أسوأهم أداءً.

مع ازدهار السوق عبر الإنترنت ، تأخذ الشركات أعمالها عبر الإنترنت لضمان وضع أفضل في مجالاتها. لقد رأى المحتالون فرصة في هذا الاتجاه ويتظاهرون بأنهم مقدمو خدمة ويمزقون الناس.

قبل شراء ضمان ممتد من الشركة ، تأكد من تأكيدك على اعتماد المزود لتقديم الخدمات. هؤلاء المعتمدين لديهم رقم ترخيص يمكنك تشغيله في سجلات الولاية. سيكون للمحتالين أعذار أو يصبحون عدوانيين عندما يُطلب منهم إبراز تراخيصهم.

خبرة

يعرف مقدم الخدمة الذي كان يعمل في مجال الأعمال التجارية لسنوات عديدة ما يجب تضمينه في الضمانات الممتدة. وهم يعرفون أيضًا كيفية تخصيص الضمانات لضمان تغطية مكونات طرازات السيارات المختلفة.

أفضل نهج هو التأكد من أن المزود يعمل في مجال الأعمال لفترة أطول من السياسة التي تريد اتباعها. عندما تتمتع الشركة بسنوات عديدة من الخبرة ، يكاد يكون من المستحيل إغلاقها دون دفع مطالباتك بينما لا تزال وثيقتك سارية.

أيضًا ، هناك شركة ذات خبرة على صلة جيدة ببعض من أفضل الميكانيكيين ومحلات السيارات في المنطقة. هذا يعني أن سيارتك ستحصل على أفضل الخدمات وقطع الغيار إذا قدمت مطالبة.

دعم العملاء

آخر شيء تريده هو قيام مزود الخدمة الخاص بك بكتم صوتك عندما تحتاج إلى مساعدتهم. يمكنك تحديد مستوى الخدمة التي ستحصل عليها من خلال الاتصال بدعم العملاء. تحقق من الوقت الذي يستغرقونه للرد عليك ومدى معرفتهم عند الإجابة على أسئلتك.

غالبًا ما يعكس نوع الدعم الذي تتلقاه كيف ستُعامَل عند تقديم مطالبة. إذا لم يكن فريق الدعم مستجيبًا أو استغرق وقتًا طويلاً دون داعٍ ، فقد ترغب في التفكير في مقدمي خدمات آخرين.

الشفافية

لا تهتم الشركة الجيدة بجعل الأمور صعبة على العملاء المحتملين. وهي تدرك أن مئات أو آلاف العملاء يزورون موقعها على الويب شهريًا للاطلاع على عروضها. لذلك ، يكاد يكون من المستحيل الرد على جميع الاستفسارات وتقديم خدمات عالية الجودة في الوقت المحدد.

بدلاً من ذلك ، تضع جميع المعلومات المتعلقة بخدماتها والضمانات الممتدة للعملاء لكي يراها ويقررها. إذا صادفت شركة تخفي معلومات حول خدماتها ، فيجب أن تقلقك. لماذا ا؟ لأنه يعني أنه عندما تشتري بوليصة تأمين منهم ، يجب أن تكون مستعدًا لدفع أي عدد من الرسوم المخفية.

سهولة الاستعمال

قد يكون استخدام خدمة من مقدم الخدمة لأول مرة أمرًا صعبًا للغاية لدرجة أننا في بعض الأحيان نغير آراءنا. عند البحث عن مزود خدمة ضمان ممتد ، اختر مقدم الخدمة الذي يسهل استخدام خدماته. ضع في اعتبارك الشخص الذي يعمل مباشرة مع مرافق الإصلاح وليس كطرف ثالث. مع هذه الوصلات ، تكون الإصلاحات أسرع وتكون النتائج أكثر إرضاءً.

يجب أن تحصل الشركة أيضًا على ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. يمكن أن تكون الفترة أطول حسب الشركة حتى تتمكن من تقييم خدماتها خلال هذه الفترة. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمات لأي سبب من الأسباب ، يمكنك إلغاء اشتراكك بدلاً من البقاء مع الشركة حتى انتهاء سريتك.

هل تفكر في الحصول على ضمان ممتد ، لكنك غير متأكد من الشركة التي ستذهب معها؟ بالتأكيد ، اختيار واحد هو تحدي. ولست بحاجة لأن تكون خبيراً لتتمتع بأفضل الخدمات لسيارتك. لكن هذه الأفكار توفر لك نقطة انطلاق قوية فيما تبحث عنه في مزود جيد.





Source link

المادة السابقةبريانكا شوبرا ورانفير سينغ حزنوا على خسارة الأسطورة راي ليوتا
المقالة القادمةآلان وايت ، عازف طبلة Yes و Plastic Ono Band ، مات في 72